Ofte stillede spørgsmål

Ja. Vi leverer til virksomheder, offentlige institutioner og private kunder. Offentlige kunder kan desuden betale via EAN-faktura.

Nej, gebyrer som fragt- og miljøbidrag bliver oplyst ved checkout. Bemærk at der fri fragt på alle ordrer over 800 kr.*Fri fragt på alle ordrer
over 1.000 kr.
for privatkunder..

Du kan selv vælge, om priserne skal vises med eller uden moms. Alle priser er angivet i danske kroner, medmindre andet fremgår.

Ja. Vores kundeservice hjælper gerne med valg af produkt, størrelse, materiale, montering og tryk. Du kan kontakte os på telefon 70 20 40 98 eller via [email protected] mandag til fredag kl. 08.00–16.00.

Alle ordrer pålægges et fast miljøbidrag på 19 kr. ekskl. moms. Bidraget er uafhængigt af ordrestørrelse og leveringsadresse og fremgår tydeligt af ordreoversigten.

Miljøbidraget er med til at dække miljørelaterede og lovpligtige omkostninger i forbindelse med emballering, håndtering og levering. Det omfatter blandt andet emballage- og miljøafgifter, genanvendelige emballageløsninger, producentansvar for emballage, affaldssortering samt miljøtillæg fra transportører.

Du kan læse mere om miljøbidraget her.

Vores telefoner og afhentningslager er åben alle hverdage fra kl. 08.00-16.00.

Ikke helt. Vi har ikke en fysisk butik eller et showroom, men du kan gå på opdagelse i hele vores udvalg på webshoppen.

Når du bestiller online, har du mulighed for at vælge afhentning og hente din ordre direkte på vores hovedlager i Glostrup.

Find det ønskede produkt, vælg relevante varianter og læg varen i indkøbskurven. Herefter indtaster du dine kunde- og leveringsoplysninger, vælger betalings- og leveringsform og godkender ordren. Du modtager en ordrebekræftelse på e-mail, når bestillingen er registreret.

Vi anbefaler at oprette et kodeord til din ordre ved checkout, hvis du ikke allerede har en bruger på SKILTEX.DK, så skal du ikke indtaste alle dine oplysninger forfra næste gang du handler hos os.

Ved køb af lagervarer indenfor Danmarks grænser bliver alle ordre foretaget før kl. 16:00 leveret næste hverdag.
Ved køb af printprodukter og bestillingsvarer er leveringstider oplyst på deres individuelle produktside.
GLS Erhverv: Ordren bliver leveret dagen efter afsendelse i tidsrummet kl. 08:00 - 16:00.
GLS Pakkeshop: Ordren bliver leveret til den ønskede pakkeshop dagen efter afsendelse.

Når ordren lander hos pakkeshoppen, modtager du både en email og sms (hvis du angiver email / mobilnr. under bestilling), som informerer dig om, at du nu kan afhente din pakke.

Den konkrete leveringstid fremgår af produktsiden og regnes fra den dag, hvor trykfilen er godkendt, og ordren er sendt til produktion. Når ordren afsendes, modtager du en e-mail med Track & Trace. Pakker leveres på hverdage.

Vælger du en pakkeshop, kan du afhente pakken inden for pakkeshoppens åbningstid, når du har modtaget besked om, at den er klar.

Ja, vi leverer til kunder i hele Europa. Kontakt evt. vores kundeservice for nærmere information.

Sverige:
Se betingelser for levering til Sverige.

Norge:
Se betingelser for levering til Norge.

Tyskland:
Se betingelser for levering til Tyskland

Grønland:
Vi sender til Grønland med Royal Arctic Line eller BLUE WATER SHIPPING. Fragtprisen beregnes efter kubikmeter og faktureres separat efter bestilling - Vi kontakter dig for, at høre dine ønsker kort efter bestillingen.

Resten af Europa:
Pakker sendes med GLS og paller med DACHSER. Prisen beregnes efter bestillingen og faktureres separat. Du vil modtage et tilbud kort efter bestillingen. Ønsker du at afhente varer med egen speditør, er du også velkommen til dette.

Ja. Større eller tunge bestillinger kan leveres på paller med en egnet transportør. Leveringspris og forventet leveringstid fremgår af ordren eller oplyses af kundeservice.

Ja, hvis transportøren tilbyder fleksibel levering, kan du give tilladelse til, at pakken stilles på et aftalt sted uden kvittering. Vær opmærksom på, at dette sker på eget ansvar.

Bestil i dag inden kl. 16.00, og modtag din ordre næste hverdag. Alle specielfremstillede produkter leveres dog så vidt muligt inden for 3-10 arbejdsdage.

Ja, store ordrer bliver sendt på paller. Palletiserede ordrer koster det samme som "normalordrer" og bliver afsendt med Dachser, eller Brink - Alt efter størrelse og afstand.

Hos SKILTEX finder du et bredt udvalg af gadeskilte, whiteboards, opslagstavler, brochurebeholder, plakatrammer, kontorartikler, messeudstyr og meget mere.

Vi tilbyder også plakater, bannere, beachflag, roll-ups, håndværkerskilte og andre produkter med individuelt tryk.

1. Du downloader designskabelonen, som du finder under det ønskede printprodukt på hjemmesiden.
2. Højreklik på dokumentet, og vælg ÅBN MED.
3. Vælg det designprogram, du foretrækker at benytte. Vi anbefaler Illustrator eller Photoshop.
4. Design løs. Men husk at følge vores 9 gode råd, som du finder under printproduktet på hjemmesiden.
5. Fjern skabelonlaget, og gem filen som PDF.

Vi hjælper mere end gerne med opsætningen af din designfil i form af vores service grafisk support*Grafisk Support er et tilkøb og indgår ikke i produktprisen.

Ja. En lang række af vores produkter kan leveres med dit eget logo, design eller budskab. Det fremgår af den enkelte produktside, om produktet kan bestilles med tryk. Du kan enten sende os en trykklar fil eller tilkøbe grafisk support*Grafisk Support er et tilkøb og indgår ikke i produktprisen..

Hvis du vælger grafisk support, hjælper vi med at opsætte materialet og sender et udkast til godkendelse, inden produktionen begynder.

Vi anbefaler, at du anvender designskabelonen fra den relevante produktside. Trykfiler skal som udgangspunkt leveres som PDF i korrekt format og i CMYK-farver.

Krav til størrelse, beskæring og opløsning kan variere fra produkt til produkt og fremgår derfor af produktsiden.
Filen kan normalt uploades eller sendes via e-mail*Max. 25 MB før eller efter bestillingen.

Lagerstatus vises på den enkelte produktside. Produkter markeret med på lager findes på vores lager i Glostrup og kan normalt afsendes eller afhentes hurtigt.
Bemærk at produkter med individuelt tryk kræver ekstra produktionstid og kan derfor ikke afhentes med det samme. Du får besked, så snart ordren er klar.

Du kan blandt andet betale med Dankort, Visa/Dankort, Visa, Visa Electron, Mastercard, JCB og MobilePay. Vi tilbyder også almindelig faktura og EAN-faktura.

De betalingsmuligheder, der er tilgængelige for din ordre, vises ved checkout. Ved kort- og MobilePay-betaling trækkes beløbet først, når ordren afsendes. Din kortudsteder kan dog reservere beløbet tidligere.

Kontakt først vores kundeservice på telefon eller e-mail. Vi sender dig derefter en returseddel og hjælper dig med at vælge den relevante returmetode.

Standardvarer kan returneres, når de er nye, ubrugte og forsvarligt emballeret. Der opkræves som udgangspunkt et returgebyr på 50 kr. ekskl. moms pr. ordre samt eventuelle omkostninger til returfragt. Gebyret gælder ikke, hvis varen er defekt eller leveret forkert.

Specialfremstillede produkter og varer med individuelt tryk kan som udgangspunkt ikke returneres.

Du kan kontakte vores kundeservice på telefon 70 20 40 98 eller via e-mail på [email protected].

Du kan sagtens afhente din ordre hos os. Du skal blot vælge afhentning i Glostrup, når du afgiver din ordre.
Bemærk at produkter med individuelt tryk kræver ekstra produktionstid og kan derfor ikke afhentes med det samme.

Lagervarer uden tryk kan afhentes gratis på vores lager:

Lageret er åbent mandag til fredag kl. 08.00–16.00. Bemærk, at adressen er et afhentningslager og ikke et showroom.

Vi har også en Click & Collect side, som du kan læse mere om ved at klikke på linket.